Uplatnění reklamace

Formular-uplatneni-reklamace

 

Uplatnění reklamace (reklamační list)


Kupující
Jméno a příjmení: ……………………………………………………………………………………………………………………


Adresa: …………………………………………………………………………………………………………………………………


Telefon: …………………………………………………………………………………………………………………………………


E-mail: ……………………………………………………………………………………………………………………………………


Prodávající
Jméno a příjmení či název společnosti: ……………………………………………………………………………………………


……………………………………………………………………………………………………………………………………………


Adresa: …………………………………………………………………………………………………………………………………


IČ: ………………………………………………………………………………………………………………………………………
Reklamované zboží
Označení zboží: …………………………………………………………………………………………………………………………


Datum prodeje: …………………………………………………………………………………………………………………………


Číslo kupního dokladu: ………………………………………………………………………………………………………………


Popis závady:


……………………………………………………………………………………………………………………………………………


……………………………………………………………………………………………………………………………………………


……………………………………………………………………………………………………………………………………………


……………………………………………………………………………………………………………………………………………
Obsah balení při předání:


……………………………………………………………………………………………………………………………………………


……………………………………………………………………………………………………………………………………………


……………………………………………………………………………………………………………………………………………


……………………………………………………………………………………………………………………………………………
Preferovaný způsob vyřízení reklamace:


oprava           výměna


V případě, že nebude možné zboží opravit nebo vyměnit,
zaškrtněte prosím preferovaný způsob vyřízení reklamace:


sleva                 odstoupení od smlouvy


Vyřízení reklamace očekávám nejpozději ve lhůtě uvedené v Obchodních podmínkách a to za podmínky, že tato
lhůta je kratší nebo rovna zákonné lhůtě. V případě, že není lhůta pro vyřízení reklamace dle předchozí věty uvedena
v Obchodních podmínkách, pak očekávám vyřízení reklamace nejpozději v zákonné lhůtě 30 kalendářních dnů.


Zároveň vás žádám o vystavení písemného potvrzení o uplatnění reklamace s uvedením, kdy jsem právo uplatnil,
co je obsahem reklamace spolu se zvoleným nárokem, a následně o vystavení potvrzení o datu a způsobu vyřízení
reklamace, včetně uvedení doby jejího trvání.


Datum uplatnění reklamace: …………………………………………………………………………………………………


Podpis kupujícího: ………………………………………………………………………………………………………………